1. ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Vielen Dank für Ihren Besuch auf alpaka-shop.com. Die Nutzung dieser Webseite und die Bestellung von Produkten über diese Webseite unterliegen den folgenden Bestimmungen und anderen geltenden Gesetzen. Wenn Sie diesen Nutzungsbedingungen nicht zustimmen, verwenden Sie unsere Webseite bitte nicht. Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen von Zeit zu Zeit nach eigenem Ermessen und ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Alle Angelegenheiten im Zusammenhang mit dieser Webseite unterliegen den Gesetzen der Republik Estland.
2. FIRMENINFORMATION
Diese Webseite gehört der Fa. Decoreter OÜ und wird von dieser betrieben. Die Postanschrift lautet Tatari 64, 10134 Tallinn, Estland, Europäische Union. Unsere Firma ist in Estland unter der Registrierungsnummer 11447750 eingetragen. Unsere registrierte Umsatzsteuer-Identifikationsnummer lautet EE101245450. Wir besitzen die Rechte an allen Inhalten (einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Namen und die Domain der Webseite, Logos und Marken, Fotos) auf dieser Webseite.
3. LIZENZ UND NUTZUNG DER WEBSEITE
Sie sollten davon ausgehen, dass alle Inhalte unserer Webseite urheberrechtlich geschützt sind, sofern nicht anders angegeben. Es steht Ihnen frei, den Inhalt unserer Website nur für Ihre eigenen persönlichen, nichtkommerziellen Zwecke zu verwenden, sofern Sie ihn nicht ändern und alle Urheberrechte und sonstigen in dem Inhalt enthaltenen urheberrechtlichen Hinweise behalten. Der Inhalt unserer Website, ganz oder teilweise, darf ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung nicht zu kommerziellen Zwecken verkauft, reproduziert, verbreitet oder anderweitig genutzt werden.
4. EINE BESTELLUNG AUFGEBEN
Legen Sie die gewünschten Produkte in Ihren Warenkorb, um sie zu kaufen. Nach dem Auschecken werden die Gesamtkosten auf dem Bildschirm angezeigt. Die Lieferung ist für alle Bestimmungsorte kostenlos. Ihr Einkauf kann per Paypal und Kreditkarte bezahlt werden. Der Vertrag kommt zustande, wenn der zu zahlende Betrag auf das Bankkonto des Online-Shops überwiesen wird. Können wir die bestellte Ware nicht liefern, weil der Lagerbestand erschöpft ist oder aus einem anderen Grund, wird der Käufer schnellstmöglich informiert und das bezahlte Geld wird unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Mitteilung zurückerstattet.
5. ANGEBOT UND ABSCHLUSS
Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung angenommen und den Versand der Ware bestätigt haben. Um auf der Website einkaufen zu können, müssen Sie volljährig sein (18 Jahre).
6. PREISE UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten Standardverpackungskosten, Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile. Änderungen in unserer Preisliste behalten wir uns einseitig vor. Sollte unser Produkt aufgrund eines fotografischen oder typografischen Fehlers zu einem falschen Preis angeboten werden, sind wir berechtigt, Bestellungen für Produkte, die zu einem falschen Preis angeboten werden, abzulehnen oder zu stornieren.
Wir unterstützen die folgenden Zahlungsmethoden: Paypal, Kreditkarte. Wenn Sie per Überweisung bezahlen möchten, kontaktieren Sie uns bitte für weitere Informationen.
7. LIEFERUNG
Wir liefern unsere Produkte weltweit. Die Lieferung ist für alle Bestimmungsorte kostenlos. Die Standardlieferung erfolgt per Luftpost. In der Regel werden Artikel an die vom Kunden angegebene Adresse geliefert. In einigen Ländern ist dies jedoch nicht möglich und die Artikel werden an die nächstgelegene Postfiliale geliefert. In diesem Fall werden wir Sie im Voraus kontaktieren.
Die Lieferzeiten sind für verschiedene Produkte unterschiedlich. Die Standardzeit für Bestellabschluss beträgt bei Lagerartikeln 2–5 Tage nach EU-Ländern und 3–10 Tage nach anderen Ländern. Die Standardzeit für Bestellabschluss für Produkte, die auf Bestellung angefertigt werden, beträgt bis zu 12 Wochen nach der EU und bis zu 14 Wochen nach allen anderen Bestimmungsorten.
Wenn ein Artikel, an dem Sie interessiert sind, vorübergehend nicht lieferbar ist, wenden Sie sich an uns. Wir benachrichtigen Sie per E-Mail über die Verzögerung und teilen Ihnen den voraussichtlichen Versandtermin mit. Unsere Website zeigt die Verfügbarkeit und Lieferzeiten der Produkte an. Diese Informationen haben jedoch nur einen indikativen und nicht verbindlichen Wert. Wir übernehmen keine Verantwortung und leisten keine Entschädigung für Verzögerungen beim Versand.
Bitte beachten Sie, dass für Lieferungen außerhalb der Europäischen Union möglicherweise Zoll- und Einfuhrsteuern anfallen. Der Kunde trägt die alleinige Verantwortung für solche Abgaben und Beträge. Die Höhe der Gebühr ist länderspezifisch. Bitte wenden Sie sich an die Zollstelle im Bestimmungsland, um weitere Informationen zu den geltenden Zöllen oder Steuern zu erhalten.
8. RETOUREN
Sie können alle Artikel, die Sie auf alpaka-shop.com gekauft haben, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung zurücksenden. Bitte informieren Sie unser Unternehmen im Voraus unter sales@alpaka.ee über die Rücksendung.
Bitte nutzen Sie das DHL Rücksendeetikett, das Ihrer Bestellung beiliegt.
Die Rücksendekosten betragen 9,95 € pro Bestellung.
Wir übernehmen keine Verantwortung für die Rücksendekosten, es sei denn, die Rücksendung ist eine Folge von Qualitätsproblemen oder Lieferfehlern auf unserer Seite. Bitte beachten Sie, dass alle unsere Artikel aufgrund der Beschaffenheit der Faser Unikate sind und sich in ihrem Erscheinungsbild geringfügig unterscheiden können. Obwohl wir alle Anstrengungen unternehmen, um sicherzustellen, dass die Farben den tatsächlichen Farben so nahe wie möglich sind, kann es aufgrund der Farbeinstellungen Ihres Bildschirms zu geringfügigen Abweichungen kommen.
Alle an uns zurückgesandten Artikel müssen unbenutzt und in der Originalverpackung sein. Um sicherzustellen, dass Sie den/die Artikel zurücksenden können, bitte öffnen Sie die Verpackung sorgfältig, um den Inhalt nicht zu beschädigen. Entfernen Sie keine Anhängsel oder Etiketten und bewahren Sie die Originalverpackung auf, bis Sie sich entschieden haben, den/die Artikel zu behalten. Sonderanfertigungen werden nicht zurückgenommen.
Sobald Sie uns mitgeteilt haben, dass Sie das Produkt zurücksenden möchten, erstatten wir es Ihnen so schnell wie möglich oder innerhalb von 30 Tagen nach Ihrem Widerruf. Die Rückvergütung wird jedoch erst dann ausgezahlt, wenn wir den/die Artikel wieder in unserem Lager haben oder Unterlagen erhalten haben, die beweisen, dass der/die Artikel versandt wurden. Die zurückgegebenen Waren liegen in Ihrer Verantwortung, bis sie unser Lager erreichen also bitte bewahren Sie alle relevanten Unterlagen auf.
9. DATENSCHUTZ-BESTIMMUNGEN
Wir respektieren die Privatsphäre unserer Kunden. Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie diese im Rahmen Ihres Einkaufs übermitteln oder sich für unseren Newsletter anmelden. Wir sammeln verschiedene Arten von Informationen, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Lieferadresse, Ihrer Telefonnummer, Ihrer E-Mail-Adresse und Ihres Standorts. Wir verwenden die von Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen ohne Ihre ausdrückliche Erlaubnis ausschließlich zum Zwecke der Auftragsabwicklung und der Kommunikation. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zur Abwicklung der Bestellung an Dritte weiter. Bei der Registrierung für den Newsletter wird Ihre E-Mail-Adresse für Werbezwecke verwendet: Bekanntmachungen, neue Waren und andere Neuigkeiten. Wenn Sie Ihre Einwilligung zur Erhebung, Verwendung oder Weitergabe Ihrer Daten widerrufen möchten, kontaktieren Sie uns einfach jederzeit unter info@alpaka.ee.
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